Апартхотел Лъки Банско е в ТОП 10 на най-добрите 5-звездни планински хотели В България за 2024 година

Иновативност, елегантност, безупречно обслужване и атрактивен и различен продукт са сред топ характеристиките на апартхотел Лъки Банско СПА & Релакс, които за 2-ра поредна година го наредиха в топ 10 на 5-звездните планински хотели в България за 2024-та.

На 23.01.2025 г., в Централния военен клуб в София, се състоя тържествена церемония за награждаване на най-добрите хотели в България през изминалата 2024 г.

Апартхотел Лъки Банско СПА & Релакс беше награден с грамота за един от 10-те най-добри 5-звездни планински хотели в България.

Почетната грамота беше връчена на мениджърите на управляващата хотела фирма Хотелс енд Дриймс ООД – г-н Димитър Кръстев и доц. доктор Ася Панджерова.

В продължение на 12 месеца, индексът HotScore™ анализира и класира  оценките и отзивите, които реални гости оставят през различни платформи като Booking.com, Google, Tripadvisor, Expedia и други.

Подобна класация на база клиентски мнения и отзиви у нас се провежда за трета поредна година с подкрепата на Министерството на туризма.

За да се излъчи класацията са били анализирани над 500 хил. потребителски оценки, а над 1200 хотела получиха своя индекс HotScore™ (Hotel Score).

Във фокуса на измерването на качеството на хотелската услуга са хотели, които отговарят на условията в категорията 3,4 и 5 звезди и да имат повече от 20 стаи.

Инициатор е Хотелският форум у нас, който в сътрудничество с TrustYou (международно признат лидер в управлението на репутацията) в края на 2022 година създаде първия в България  индекс, който чрез алгоритми измерва качеството на хотелската услуга - HotScore™.

Разположен в сърцето на Пирин планина, апартхотел Лъки Банско СПА & Релакс разполага със 115 модерно и луксозно обзаведени студия и апартаменти, в които гостите се чувстват изключително удобно и комфортно. Обслужването е безупречно, а грижата за комфорта на почиващите е от първостепенно значение.

Лъки Банско Спа & Релакс отваря врати през 2007 година и оттогава не спира да се развива и да предлага петзвездно изживяване на своите клиенти.

От 2 години хотелът е с нов мениджмънт в лицето на доц. д-р Ася Панджерова и Димитър Кръстев. Те са  собственици на компания Хотелс енд Дриймс ООД за професионален мениджмънт на хотели.

С изключителен хъс и енергия новите управляващи дават старт за развитието на хотела в посока дигитализация и продуктови иновации, което се оценява високо от гостите на хотела.

5-звездният хотел в Банско разполага и с няколко ексклузивни ресторанта, с модерен СПА център и предлага редица допълнителни безплатни бонуси, от които всеки гост на хотела може да се възползва.

Сред приоритетите му е да отделя специално внимание на най-малките си гости и за тях предлага както многобройни развлечения (детски кът, зали за игри, детски басейни), така и анимация за деца.

През годините е хотелският комплекс е носител на редица престижни награди. Със своята постоянна ангажираност към високите стандарти на обслужване и грижа за гостите, апартхотел Лъки Банско СПА & Релакс продължава да предлага несравними изживявания и уют в прегръдките на планината.