-Г-н Събев, участвате в значими екокампании, като тази на „Марица“ и „Хермес медиа“, каква е най-важната мисия на „Керхер“ кое е онова, с което искате компанията да бъде оценена и полезна на общността?
-В Керхер се стремим да сме полезни с експертизата си - както на нашите клиенти и техните специфични нужди на почистване, така и на обществото. Нашата визия не е просто гръмко изречение, а действие - ние сме ориентирани към това да даваме решения и да улесняваме клиентите ни, така че те да се фокусират върху същината на бизнеса си. Вече 5 години екипът на Керхер Център Пловдив е в услуга на хората, където ние ежедневно освен професионална консултация, предоставяме и сервизно обслужване.
Какво е бъдещето и какво можем да направим за него днес? Как вашият бизнес модел вижда в перспектива и какви са новите концепции за развитие?Керхер е компания, която следващата година ще отбележи своята 90-годишнина. През всички тези години фокусът е бил да работим върху иновации и методология, които да носят ползи на хората, като в същото време се стремим да изразходваме минимални природни ресурси. За да постигнем това, имаме цели: всички заводи на Керхер по света използват зелена енергия в производството. В нашите продукти и продуктови опаковки ние все повече се фокусираме върху намаляването на пластмасата и използването на устойчиви суровини. Ние превръщаме устойчивостта в неразделна част от цялата верига на доставки и носим отговорност за нашите продукти, за околната среда, за фирмата и за персонала ни.
-„Керхер Център Пловдив“ използва последни технологии за почистване на всякакви замърсявания и участва активно в почистването и на обществени пространства, значими събития, исторически обекти, паметници – това е една изключително мащабна и отговорна дейност. Как се справяте с тези предизвикателства и едновременно щадящи еко системата ни методи. Как Керхер прилага новата зелена концепция към своята дейност?
-Ние имаме значителен принос в опазването, както на природата, така и на културното многообразие като ценности и историческо наследство. Ние се грижим за нещата около нас, за да съществуват те по-дълго и за да запазят ценността си за поколенията. Повече от 40 години безвъзмездно участваме като специалист по почистването в проекти за запазване на исторически паметници и сгради на културата като част от глобалната стратегия на Керхер за културно спонсорство. Досега Керхер е доказал своята компетентност и опит в над 160 проекта за реставрации по цял свят. Методите, които избираме са спрямо конкретната задача и целта е те да са изключително щадящи и екологични. Най-упоритите замърсявания обикновено са варовикови отлагания върху естествен камък, графити, както и кал, мъх, плесен и лишеи. Успяваме да почистим тези замърсявания както с професионални водоструйки с топла вода, така и с редица други методи. През 2019 г. нашият екип почисти паметника на Съединението в Пловдив, с което помогнахме за по-приветливия и чист облик на града.
-Сред една от най-важните ви активности е и почистването на училища. Разкажете ми за тази дейност на Керхер и как си представяте училището на бъдещето?
-Искам първо да поясня, че ние не участваме пряко в процеса на почистване на училищата. Имаме много добре развита кампания със специална ценова политика за университети, училища и детски градини. Участваме индиректно със консултации за определени видове почистване. Екипът ни съзнава, че отговорността на директорите за здравето и безопасността на децата, учителите и целия персонал е огромна, затова ние винаги сме на разположение да дадем решение за методи на почистване на различни повърхности. Разполагаме със специализирани машини и препарати, както и със гаранционен и извънгаранционен сервиз. Как би изглеждало училището на бъдещето? Според мен най-важните условия са да има мир, а не войни, децата да не са лишени от възможности за индивидуално развитие, да са спокойни и да живеят и да се изграждат като личности в един по-добър, по-чист и спокоен свят.
-Керхер е сред 100-те най-добри работодатели в България. Какво ви отличава и кое е онова, което ви превръща в една от водещите компании, предпочитани за работа и развитие?
-Това постижение се дължи на философията на компанията, че в основата на успеха са хората с техните индивидуални таланти както и усилията на всеки един служител. Компанията инвестира много средства в продуктови, езикови и мениджърски обучения. Ежегодно всеки един служител има достъп до каталог с обучения и програми за развитие на компанията и може да надгражда своите знания. Това което ни отличава от другите, е че всички компании имат визия и стратегия, но за разлика от тях ние имаме Цел – заедно да променяме и правим света по-чист.
-Кое е най-важното управленско решение, с което сте успели да промените средата и екипа, да мотивирате и създадете креативна общност?
-Всеки от нас има свои лични принципи, на които се основават решенията ни и ни помагат за постигане на целите. За нашето ежедневно сътрудничество, за изпълнение на нашите задължения, за нашия постоянен успех е важно да имаме принципи, които споделяме с всички наши колеги. Те показват кои сме, какво искаме и как променяме живота на нашите клиенти.
Към семейството на Керхер се присъединих два месеца преди откриването на обекта в Пловдив, което беше на 13 август 2019 г. Започнах работа като консултант. Три години след това ми беше предложено да поема ръководството на обекта и аз приех. Това, което исках да направя е да сплотя екипа, да бъдем единни и функционални. Да направим атмосферата в обекта ведра и приятна за нас и клиентите. Вярвам, че колегите ми ми имат доверие и се стремя да им помагам с опита си, както и те на мен.
-Как Керхер успява да печели клиентите си, кое е предимството ви?
-В наши дни потребителите са особено критични. Сега те задават повече въпроси преди покупката, отколкото преди няколко години. Това, което искат да знаят, е: къде е произведен продуктът, от кого и при какви условия? От какви материали е направен? Колко ефективно работи машината? Керхер приема много сериозно този потребителски интерес, отговаря на въпросите и дава точните и правилни отговори. Ние сме силна компания, уверена марка и глобален пазарен лидер. Нашата бърза адаптивност ни позволява да посрещаме предизвикателствата и да поставяме нови стандарти. Осъзнаваме водещата си роля и отговорност. В Керхер имаме енергията и волята да използваме нашите таланти, за да направим забележима разликата между нас и другите компании.