Подгответе се за по-дълги опашки и по-бавни проверки на летищата по време на празниците

  23 Декември, 11:01     0  

Всички летища, включително и Летище София, очакват значително повече пътници по време на празниците, което означава по-дълги опашки, по-бавни проверки и повече риск за непредвидени ситуации. За това предупреди Европейският потребителски център (ЕПЦ )на интернет страницата си и публикува съвети на пътниците как да се подготвени и спокойни по време на пътуването си.

Ако полетът закъснее повече от два часа, авиокомпанията е задължена да се погрижи за вас. Това означава, че трябва да осигури безплатна храна и напитки, както и да предостави информация кога трябва да излети полетът. 

При по-дълги закъснения, включващи нощувка, авиокомпанията трябва да организира и заплати хотел и транспорт. А ако чакате повече от 5 часа, можете дори да се откажете от полета си и да получите обратно парите си за билета. В случай че пристигнете с повече от 3 часа закъснение на финалната дестинация, може да имате право на финансова компенсация, посочват ЕПЦ.

В случай, че авиокомпанията направи свръхрезервации и не успеете да се качите на борда поради тази причина, имате право на пренасочване към друг полет или пълно възстановяване на стойността на билета, както и на грижа за времето на изчакване на другия полет.

Ако багажът се загуби отидете на гишето за багаж и попълнете протокол (PIR) веднага. Това е първата стъпка към обезщетението. Съберете документите си и подайте жалба към авиокомпанията възможно най-бързо, но не по-късно от 7 дни от датата на полета, съветват ЕПЦ.

Планирайте време за опашките. Пристигнете на летището поне 2-3 часа по-рано. Подгответе се за проверки. Уверете се, че имате всички документи на достъпно място, а ръчният ви багаж е подготвен спрямо указанията на летището и авиокомпанията за течностите и това колко може да вземете на борда. Проверете статуса на полета си. Една бърза проверка преди да тръгнете може да ви спести часове чакане, допълват ЕПЦ.

Най-големият брой жалби, подавани в ЕПЦ, са свързани с отменени или закъснели полети, загубен багаж, както и с проблеми след покупка от онлайн търговци, каза за БТА през лятото директорът на центъра Соня Спасова. 

Всеки момент е важен! Последвайте ни ви , за да сте в крак с темите на деня

Източник: dariknews.bg

България  
подобни  

Заловиха бебе на горила при опит за контрабанда на летище Истанбул

Митническите екипи на турското министерство на търговията хванаха заст


  23 Декември, 09:22      0  

Ново изобрентение слага край на изгубения багаж при полет

Турският национален превозвач подписа ново споразумение за сътрудничес

Трагедия в Ню Йорк! Самолет се разби на междущатска магистрала, има загинал

Служители на Отдела за опазване на околната среда са на място, за да п

Украйна атакува руско летище с американските ATACMS, Русия отправи сериозна заплаха

"Тази атака със западни далекобойни оръжия няма да остане без отговор



от седмицата

видео

Гласуване в Швейцария с ДА за Закона за климата


Photo Smart Vratsa
последни

вицове

Тича Пена към Пешо с малкия Пешо на ръце и крещи: - Пешоо, детето глътна патрон! - Ма, не го сочи към мене, ма!

още вицове

©2015-2024 Vratsa Guide.