Технически или софтуерен проблем в една от най-големите банки в България Банка ДСК изправи косите на клиентите, които правят покупки на ПОС-терминал в магазин.
Плащаш стока за 20 лева на ПОС-терминал в магазин, от картата обаче изчезват 40 лева. В приложението на банката също излиза, че разходът е за 40 лева. Пред такава ситуация са изправени стотици, ако не и хиляди клиенти на Банка ДСК. При всеки сумата, която е осчетоводена двойно, е различна, но проблемът е повсеместен - всичко по две. Има оплаквания и за по-големи липси от сметките на хора.
Във фейсбук страницата на банката ври и кипи. Някои хора разказват, че такова двойно осчетоводяване имат от преди няколко дни. „Нито веднъж в моя полза, винаги в полза на банката“, обяснява пострадал. Друг пък споделя, че заради дубъл-разходите е останал съвсем без пари.
Едва днес от Банка ДСК съобщиха, че действително има проблем, без да изпадат в подробности какъв точно е. Уведомлението гласи:
„ Уважаеми клиенти,
В случай че забелязвате дублирано отчитане на Ваши операции с карти и в следствие на това грешни салда, моля да ни извините. Екипът ни работи приоритетно за отстраняване на тази неточност.
Скоро ще споделим с Вас информация за коригирането на техническата грешка.“
Очаквайте подробности!